Gizlilik ve Güvenlik Politikası
www.homelina.co olarak, kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin gizliliğine, kişisel verilerinin korunmasına ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası; web sitemizi ziyaret eden, hizmetlerimizden yararlanan veya bizimle iletişime geçen kişilerin verilerinin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını, korunduğunu ve kullanıcı haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Kişisel Verilerin Toplanması ve Kullanımı
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, bizimle iletişime geçtiğinizde veya hizmetlerimiz hakkında bilgi talep ettiğinizde aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:
Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Adres ve iletişim bilgileri
Talep, teklif, hizmet veya proje bilgileri
Web sitesi kullanım bilgileri, IP adresi, çerezler, ziyaret süresi ve sayfa görüntüleme verileri
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Talep ve başvurularınıza dönüş sağlanması
Hizmet süreçlerinin yürütülmesi
Teklif, bilgilendirme ve iletişim süreçlerinin yönetilmesi
Müşteri memnuniyetinin artırılması
Web sitesi deneyiminin geliştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Güvenli ve kaliteli hizmet sunulması
2. Kişisel Verilerin Korunması
Homelina olarak kişisel verilerinizin korunması için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktayız.
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu KVKK kapsamında işlenmekte ve korunmaktadır.
Verileriniz yalnızca yetkili kişiler tarafından erişilebilir şekilde saklanır. Kişisel bilgileriniz, yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirilme veya ifşa edilme risklerine karşı korunur.
3. Üçüncü Taraflarla Bilgi Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yalnızca hizmet süreçlerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla gerekli durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir.
Bu taraflar şunlar olabilir:
Hizmet alınan teknik altyapı sağlayıcıları
İş ortakları ve çözüm sağlayıcıları
Yasal merciler ve yetkili kamu kurumları
Muhasebe, hukuk veya danışmanlık hizmeti sağlayıcıları
Kişisel verileriniz, açık onayınız olmadan reklam, pazarlama veya ticari amaçlarla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
4. Çerez Kullanımı
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanabilir.
Çerezler; web sitemizin daha verimli çalışmasına, ziyaretçi davranışlarının analiz edilmesine ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesine yardımcı olur.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilir veya çerez kullanımıyla ilgili bildirim almayı tercih edebilirsiniz. Ancak çerezlerin kapatılması durumunda web sitemizdeki bazı özellikler tam olarak çalışmayabilir.
5. Bilgi Güvenliği Önlemleri
Web sitemizde veri güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.
Bu kapsamda:
Web sitesi güvenli bağlantı protokolleriyle korunur
Kişisel veriler yetkisiz erişime karşı güvenli şekilde saklanır
Teknik altyapı düzenli olarak kontrol edilir
Veri güvenliği için gerekli idari ve teknik tedbirler alınır
Kullanıcılarımızın da kişisel bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmaması ve güvenli iletişim kanallarını tercih etmesi önemlidir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
Mevzuatta öngörülen şartlar kapsamında verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak veya gizlilik politikamız hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
7. İletişim Bilgileri
Homelina
Yetkili: Eslem Taşdemir
Telefon: 0553 673 12 37
E-posta: bilgi@homelina.co
Web: www.homelina.co
8. Yürürlük
Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, kullanıcılarımızın web sitemizi güvenli şekilde ziyaret etmeleri ve Homelina hizmetlerinden güvenle faydalanmaları amacıyla hazırlanmıştır.
Homelina, gerekli gördüğü durumlarda bu politikada güncelleme yapma hakkını saklı tutar. Güncel politika metni her zaman www.homelina.co web sitesi üzerinden yayınlanır.